本报记者 屈丽丽

编者按/ “咱们有积木,而你有主意。”这是1992年乐高产品目录中的一句话,正是这句话给出了乐高商业形式中最中心的精华,更让乐高倡议的立异精力一目了然。

确实,只要把两块毫无气愤的积木拼接在一起,你就打开了一个充溢无限或许的国际——仅需6块积木,就可以发生超越9.15亿种或许的组合。

可是,这并不是乐高取得更高重视度的底子,更重要的问题在于,从乐高的开创,到至今88年的前史中,乐高一向据守不断立异的准则和精力,并为此打造出了一套有用的处理立异机制,帮忙其面对来自于技能、商场的各种改动和更迭,却总能披荆斩棘,屹立于玩具界的潮头。

事实上 ,整个乐高的前史,便是一个从前接近关闭、富丽逆袭以及新近取得巨大成功的弯曲故事。即便在秉持立异的进程中,乐高也曾由于“破坏性立异”的晦气成果接近关闭,但快速的调整和回归开端立异的价值逻辑——专心、“少便是多”帮忙其完结了终究的成功逆袭。2007~2011年,在阅历了全球大惨淡之后,乐高集团的税前赢利翻了两番,远超玩具界巨子孩之宝和美泰。乃至在2008~2010年的赢利添加超越了苹果公司。

来历:新华社

新华社北京4月26日电 本年4月26日是第21个国际常识产权日。

常识产权维护社会满意度达80.05分,有用发明专利产业化率为34.7%,专利、商标电子请求率超98%……国家常识产权局敞开日活动及第二季度例行***发布会26日举办,传递出我国常识产权作业展开的全新意向。

常识产权维护社会满意度80.05分

国家常识产权局26日发布的查询成果显现,2020年全国常识产权维护社会满意度达80.05分,较2019年进步了1.07分,较“十二五”末进步了11.33分,创前史新高。

“这个数据阐明我国常识产权维护成效得到了社会各界的认可。”国家常识产权局常识产权维护司司长张志成说,严维护方针导向确实立、大维护作业格式的构建、快维护要害环节的打破、同维护优胜环境的刻画促进了常识产权维护社会满意度的进一步进步。

国际闻名的“乐高教授”戴维·罗伯逊在《乐高 立异者国际》一书中所指出的那一系列问题:在企业的立异处理中,怎么平衡专心与发散思想?怎样兼任职责与自主性?怎样和谐长时刻方针和短期方针?尤其是要怎样在传统结构中制订出一个有的放矢的添加方案?怎么经过奇妙处理公司内部相互排挤的张力,不断发明出具有打破性的产品?本期商业事例从转型、立异、据守三个方面来探求以上问题。

——民法典出台,专利法、著作权法、刑法均完结新一轮修正,针对成心侵权树立惩罚性补偿制度,法定补偿数额大幅进步,刑事处分力度加大。

1.转型

——2020年,全国共有常识产权胶葛人民调停安排500余个,调停常识产权胶葛2.4万件。42家裁定委员会处理常识产权案子1900余件。全国常识产权维权协助安排1000余家,掩盖大部分地区。

——全国新树立一批常识产权维护中心和快速维权中心,2020年维护中心、快速维权中心共帮忙法律办案1.7万件,结案率98.3%,均匀结案周期11.6天。

——国际常识产权安排裁定与调停分中心落地上海;国家海外常识产权胶葛应对辅导中心及当地分中心有用运转,树立以来已辅导海外维权案子300余件。

打破思想的藩篱

有用发明专利产业化率为34.7%

不管从哪个维度来看,你都很难判别当年丹麦日德兰半岛上的小村庄比隆可以诞生出一家全球性企业,更不要说让它的产品走进亿万宗族。

可是,这个到任何当地都至少需求开车3个小时的“被天主扔掉的火车站点”,却由于其可继续的立异力源源不断地发明出了点着儿童想象力的产品,终究走向全球玩具国际的巅峰。

国家常识产权局26日发布的《2020年我国专利查询陈述》显现,2020年我国有用发明专利产业化率为34.7%,其间企业有用发明专利产业化率为44.9%。“十三五”期间,我国有用发明专利产业化率稳定在30%以上,企业有用发明专利产业化率均在40%以上。

总结下来,在乐高的前史上,从前遇到过几次大的转型:

查询显现,近多半企业对未来专利收益情况有明晰预期,其间,49.5%的专利权人估量未来一年专利施行收益将有所添加,45.5%估量收益底子不变,仅5.0%估量收益将有所下降。

首战之地的便是企业从木质玩具向塑料积木的改动。诞生于1932年的乐高,其开创人是一位一辈子都和木头打交道的丹麦村庄木匠——奥勒,奥勒从前在做“家具”仍是“玩具”方面做出过困难的挑选,终究挑选了他更感兴趣的木质玩具。而15年后,奥勒进行了又一次冒险,在1947年成为丹麦第一家具有塑料打针成型机的制造商,而这种机器的价格相当于企业上一年赢利的12倍多。关于这一做法,“乐高教授”戴维·罗伯逊将其描述为一种“对未经测验的技能的斗胆投入”。

国家常识产权局战略规划司司长葛树标明,将继续环绕专利搬运转化,深入展开专利产业化率查询,聚集要害技能范畴高价值专利产出等内容。

可是,由于用塑料出产的“主动修建积木”由于“黏合”的安定性问题,在长达10年的时刻都受到了外界的质疑,包含来自零售商的批判。在20世纪50年代初期,它的销量最多占到企业总销量的5%~7%。

“国家‘十四五’规划纲要将‘每万人口高价值发明专利具有量’设置为预期方针,这将有用引导立异主体和商场主体愈加重视专利质量,聚集要害中心技能,加强研制、维护和转化运用,推进高质量展开。”葛树说。

专利、商标电子请求率超98%

国家常识产权局26日发布的《我国常识产权公共服务展开陈述(2020)》显现,2020年,专利、商标事务全面完结网上服务,专利、商标电子请求率别离到达98.8%和98.0%,为权利人处理相关事务供给极大便当。

2020年,我国常识产权公共服务才干和水平显着进步,试运转国家常识产权公共服务网,开端完结常识产权事务“一网通办”。全国27个省(区、市)完结专利商标事务“一窗通办”。各地大力推进常识产权事务“一站式”服务,完结“最多跑一地”。

与此一起,常识产权检查功率继续进步。到2020年末,发明专利和高价值专利检查周期别离紧缩至20个月和14个月。商标注册均匀检查周期紧缩至4个月,提前完结国务院提出的商标检查周期紧缩方针。

可是,奥勒和他的孩子并没有抛弃,经过多年的失利实验,乐高二代哥特弗雷德终究研讨出凸起和孔的结合系统,即一块积木顶部的凸起可以嵌入另一块积木旁边面或底部的孔中,并由于摩擦力而衔接在一起。1958年1月28日,这一规划在哥本哈根请求了专利,被称为“结合的力气”,也是乐高的最重要的魔法。

到2020年末,全国有27个省(区、市)和15个副省级城市树立常识产权信息公共服务安排,省级常识产权信息公共服务安排掩盖率到达91%。

对此,戴维·罗伯逊标明,“这是一系列失利实验后的效果,突显了耐性和实验关于立异方针的重要性。关于乐高的二代接班人哥特弗雷德来说,在窘境中对自己的悠远方针全神贯注的寻求证明了他饱尝住了对意志的检测,而这一价值在商业中却总是被轻视。”

乐高前史上的第2次严重转型相同呈现在上世纪50年代,但一向连续至今,这便是企业从单一游戏产品到整个“游戏系统”的改动。

依据罗伯逊的回忆,乐高最早提出“游戏系统”这一概念,是在1954年哥特弗雷德参与伦敦玩具展时想到的。其时一位玩具买家提出,“玩具制造商不应该只开发时刻短占有商场的一次性产品,而应该开发一种不同玩具之间相相互关的归纳系统,这样一个系统才干够构成重复出售。”这好像构成了一个通向未来的途径,由于系统构成的重复性出售,直指大规模的出产,并把更多的想象力注入到了玩具的价值系统之中。

确实,玩具业内人士宋宁(化名)就告知《我国运营报》记者,“乐高玩乐系统的一个最大特色便是一切元件(不管是曩昔的、现在的仍是将来的)都可以兼容相互,可以以多样的办法被拼砌在一起。现在规划的乐高积木颗粒仍能与40年前出产的产品拼砌在一起。这意味着乐高积木元件不只具有即时价值,并且将永久保有它的价值。”

正是乐高积木“向前兼容”这样一个特色,帮忙乐高构成了一个不断扩张的国际。这是一个巨大的产品宗族,你可以在其间发明出无量的或许性。

“可以说,早在苹果等国际一流立异公司提出‘生态系统’之前许多年,乐高就现已打造了归于自己的玩具生态。更重要的是,这种玩具生态可以恣意衔接,有机交融,不断成长。”剖析师们如是点评乐高的这一挑选的重要含义。

事实上,这种系统上的兼容与跨界成果了乐高今日可以不断延展的内涵。比方乐高与好莱坞的协作,与宜家的协作等等。“这些更多的跨界实验,显然是在追求衔接更多的内容,更广泛的国际,而每一次跨界和衔接,都将乐高向未来的国际递进了一步。”乐高的忠诚粉丝杨榕告知记者。

依据系统的思想带给了乐高更开阔的视野,也让其在新式的北美商场中敏锐地把握住了授权商场时机,然后完结了乐高从单纯依托本身玩具制造大师到跨界协作的转型。这是乐高前史上具有典型含义的第三次转型。

其时的北美玩具商场开端进入以授权为主导的年代。抢手电影和电视动画片衍生出数不清的授权产品,从巴斯光年到变形金刚,这些玩具占有了美国50%的玩具商场。那些重量级的竞赛企业,如孩之宝和美泰公司,都在与迪士尼和其他公司进行这种授权协作。

依照罗伯逊的说法,其时的乐高依然没有放下身段参加这场游戏,但乐高集团坐落康涅狄格州恩菲尔德的北美总部基地的处理层看到了时机,并提出与卢卡斯影业协作推出乐高星球大战授权系列的主张。

负责人伊奥就标明,“假如乐高此刻不凭借《星球大战》在全球盛行文明中的影响力,那么它将来肯定会懊悔,并且在授权产品这一范畴也会落后。”

但这一主张带给乐高丹麦总部处理层的却是震动和惊骇,所幸,乐高第三代领导人凯尔否定了持对立定见的其他主管,终究同意了这项协作。

自此,玩具职业前史上最成功也最耐久的协作联系得以树立。乐高星球大战系列产品借着《星球大战前传1》带来的轰动效应一炮打响,上市头几年就成为热销产品,其销量超越了公司总销量的1/6。而尔后,这种授权协作不断推高乐高的商场份额,并赢得更遍及的重视。

2.立异

在应战中前行

假如说乐高此前的转型很大程度上都源自内涵的驱动力,那么,到了20世纪晚期,面对来自数码年代的应战,乐高的转型则更多地带有了外部环境强逼的味道。而这种由技能环境所威胁的商场改动,恰恰是其时一切企业都需求面对的问题,这也恰恰是乐高立异的演示含义。

“你底子不知道,在什么时分,在什么视点上,就会有人运用别的的一套形式和打法轻松替代你。”一位继续创业者曾这样告知记者。关于乐高来说,它尽管有着悠长的前史,但当新式游戏的后来者蜂拥而至的时分,乐高面对更底子性的立异,那便是要重塑自己的定位,让用户(孩子们和喜欢喜高的成人)找到本身的差异化价值。

来看一下乐高其时面对的应战:

20世纪90年代晚期,互动游戏和以儿童为方针客户的游戏软件争夺了大批积木游戏的中心顾客。小小的积木与《侏罗纪公园》和任天堂的游戏产品比较,就像远古年代的文物相同陈旧。

也便是在1998年,乐高有史以来第一次呈现亏本,丢失额达4780万美元。对此,罗伯逊就指出,“它正面对一个决议未来的应战:乐高的自在形状和构思拼砌的哲学将怎样在一个被电脑游戏和电视节目占有控制位置的文娱经济环境中取得竞赛力?”

在这一阶段,乐高开端采取了一系列决断的举动,邀请了素有丹麦“国宝”之称事务转型专家的布拉格曼接管乐高公司的日常处理。布拉格曼任职的时分,乐高正遭受有史以来第一次大规模裁人,但一起乐高的星球大战系列也赢得商场认可。问题与时机并存的布景之下,布拉格曼环绕商界最受欢迎的七条立异规律发起了其狼子野心的举动方案。

这七条规律是,“吸纳具有不同文明布景的立异人才、驶向蓝海商场、以客户为中心、实践破坏性立异、培育敞开式立异、探究全方位立异、创树立异型的企业文明。”

关于吸纳具有不同文明布景的立异人才,麻省理工学院媒体实验室的开创人尼古拉斯·内格罗蓬特就指出,“发掘新主意的源泉最牢靠的办法便是‘保证安排中的每个人都与其他人不同。只要在这样的团队,人们才干从不同的视点看待问题,运用不同的办法来验证他们的常识’。”可是,乐高的现状是“产品开发把握在作业了二三十年的老职工手中,他们看起来都很内向,都以为自己发明出的东西能在商场上大卖。”

对此,布拉格曼开端施行一系列革新方案,包含收买和人才遴选。为了添加游戏和网络产品,乐高开端在全球展开安排和儿童玩具规划站点,以更好运用散布在东京、巴塞罗那、慕尼黑和洛杉矶的乐高新规划师网络,努力发明出新的玩具趋势。

“来自不同文明氛围的人相互鼓励,相互应战,这比与相同思想办法的人协作更能发生丰厚的果实。”乐高高档立异总裁埃里克·来加恩斯标明。终究,这样的形式帮忙乐高接下来每隔一年就能推出一个“大爆炸”系列的产品,比方忍者系列,水下探险套装“亚特兰蒂斯”、脑筋风暴NXT等等。现在大乐高的游戏和网络产品现已成为其营收的重要组成部分。

而在蓝海商场的探究方面,乐高从玩具职业搬运到了教育范畴。20世纪90年代晚期,乐高构思了一个从出产教育产品转向供给教育服务的战略,逐渐开发日本、韩国,包含我国的教育商场。现在大乐高机器人、乐高培训中心简直引领了这一年代的儿童教育,被家长以为可以开发儿童想象力、探究才干以及革新才干。

依照乐高内部的价值观,“现在,玩乐比以往任何时分都重要。当孩子们游玩时,他们学到的技能对未来的成功至关重要。据国际经济论坛估量,现在就读于幼儿园的儿童,65%未来将从事的作业现在尚未被发明出来。孩子们要在不确定的未来取得成功,仅有的办法便是把握更多的通用技能,例如发明力、解决问题的才干、应变才干和协作才干等,而这些技能是可以从孩子很小的时分就经过乐高玩乐体会培育起来。”

由此,在更强壮的价值发掘和引导才干之下,数码技能的应战不只被乐高轻松转化,并且还展开了新产品,比方乐高可编程的玩具。

3. 据守

价值观大前提

今日,许多企业都在立异的大旗下做出各式各样的测验,但许多都失利了。无目的非理性的立异耗费企业许多的时刻和精力,乃至错过了展开壮大的窗口。事实上,在乐高剖析师看来,企业的立异并非漫无目的,没有鸿沟,相反,为立异树立鸿沟,强化据守的准则,才干将有限的资源进行聚集,从而完结质的打破。

来看一下乐高立异史上一向据守的准则:

最杰出的一个准则便是“少便是多”。关于乐高来说,这既是乐高成功的经历,也是其从前失利的经历。在由木质玩具向塑料积木转型的进程中,二代接班人哥特弗雷德做出了一项重要的决议,即中止出产占公司产品品种90%的玩具。依照他的考虑,“过多的挑选反而晦气于发明新的游戏体会,这便是‘少便是多’。只要将公司有限的资源用在塑料积木这个范畴,才干够出产出更多挣钱的产品投放商场。只要不必再分神去研讨发明其他的木质玩具,产品规划师才干够将悉数的才调与精力用来构思新的塑料积木玩具。”

除了专心塑料玩具之外,哥特弗雷德还严厉界说了乐高集团中心事务的边界,即只做积木。罗伯逊对此点评以为“让规划师有时机在积木构思方面培育出震慑国际的才干,这也是乐高多年来所依仗的一点。”这样的战略,与后来苹果“只做一部***”的战略有着殊途同归的当地,乔布斯有一句名言,“立异便是否定1000次”。在乐高相同如此,早年间的乐高把悉数精力完全放在了规划积木这一件工作上,舍去了许多外界看上去很好的展开方向。

而即便在规划积木方面,乐高也坚持了“少便是多”的准则。为了维护系统的完整性,他约束了所出产的积木的形状和色彩的规模。为了保证乐高的每个系列都与其他系列兼容,每次在提出要开发新的乐高元素时,首席执行官都会亲身检查。

在上世纪90年代,乐高从前历过“破坏性立异”的时期,其时的乐高集团自锁积木的专利已到期(1988年),更多低本钱竞赛者的进入引发了竞赛紊乱,而另一方面乐高在1994年开端实行急进的展开战略,张狂地添加产品数目。揭露数据显现,1994~1998年,乐高出产的新玩具数量添加到本来的3倍,均匀每年引入5个新的产品主题,成果便是咱们忙翻了天却也没有添加销量。破坏性立异的成果让公司第一次尝到了亏本的味道,也开端从头回归到“少便是多”的立异准则之上。

推进乐高不断立异的第二项准则便是听取用户(粉丝)的定见,包含经销商的定见。如上文所述,乐高进化到“游戏系统”的概念便是由其经销商提出来的,而在此之后,乐高更是将用户的定见引入立异的进程之中。罗伯逊曾这样记录了乐高的产品开发和测验进程,“乐高规划师和人类学家测验关于下一代积木套装的主意,测验的方针则是全国际最多变的9~10岁的男孩 。”

就在最近,乐高正在进行一项“中止运用一次性塑料包装”的方案就源自一封孩子的信。“咱们收到了许多来自孩子们的信,标明希望咱们中止运用一次性塑料包装,正是他们的热心和主意鼓舞着咱们开端做出改动。”

事实上,这是一个杂乱的进程,由于这需求花很长时刻来逐渐替换上新包装袋,需求引入新机器,在国际各地的5家工厂每天出产上百万箱的新包装袋。由于这项方案难以一蹴即至,乐高正分阶段来一步步展开,并方案在2025年完全完结这次转型,完结100%运用可继续包装的方针。

当然,从乐高的视点来看,这不只仅是一次用户定见的听取,更重要的是,它与乐高在立异举动上的价值观共同,那便是“只要最好才是好”。

调查

戴着镣铐跳舞

在许多企业的形象里,立异往往意味着巨额的研制开销,以及巨额投入基础上的某项技能的打破,并由此带来一个簇新的商场。

可是,越来越多的实际标明,这样的希望与企业之间的间隔正越来越远。由于当立异和革新成为渐进式和迭代式的时分,对绝大多数企业来说很难经过单一的立异或技能打破而垄断商场,获取超额赢利。更多的情况下,企业需求平衡立异与效益之间的联系,经过立异部分和运营部分的协同为企业发明当下的利益。

作为继续立异者,乐高在这方面有着丰厚的经历,经过树立明晰的结构来辅导每品种型的立异举动,完结了“戴着镣铐跳舞”的成果。

首要,这得益于乐高对立异的有用监管。一度以来,乐高的立异者们以为,“咱们在为孩子们出产好的东西──别跟咱们提财政方针。”加上其杂乱多样的产品线,在乐高深陷危机的几年,处理层乃至不知道哪个产品在挣钱,也不知道哪个产品是否在赔钱,更不清楚每个产品的收益情况。

可是,依照乐高的本钱逻辑,制造规范乐高零件的模具本钱是5万到8万美元,在运用期限内可以制造大约600亿块积木,涣散到每块积木所花费的模具本钱简直为零。看我国常识产权展开新意向 专利搬运转化日趋活泼乐高:怎么进行可继续立异?(图1)

“可是假如规划师规划一个特别的零件,乐高收购特别模具的本钱就会飞速上升,处理和运输本钱也一起添加,成果便是乐高张狂地加速立异的一起也敏捷损失赢利。”剖析者指出。

在这种情况下,乐高一方面开端削减乐高组件,另一方面给立异加上结构。

戴维·罗伯逊在其《乐高 立异者的国际》一书中就指出,依照乐高棋盘游戏的开端设想,处理团队被要求依据“史无前例”和“显着是乐高”的规范和是否可以发明每年10亿丹麦克朗(约合2亿美元)的销量来给每个立异概念进行投票。

这显然是在树立跨部分的协同立异系统。为了在产品的立异之初就让规划部分、出产部分和商场营销部分达到一致,防止呈现无法追寻盈余或许立异本钱失控的问题,乐高要求每个部分的司理在产品开发的每个阶段,从各自的视点为产品主意供给反应,然后进行规划和模型的改善和迭代,终究决议一个产品有哪些元素、用什么色彩、什么包装等等。尔后,处理者克努德斯道普开端推广同享绩效方针方案,即在一切部分面对相同的奖金方针,一荣俱荣,一损俱损。

本版文章均由本报记者屈丽丽采写